جهت سهولت در دسترسی کاربران محترم به فیلم ها،گواهی ها وسایر فایل های مربوط به دوره ها و وبینارهای آموزشی در این نوشتار طریقه دسترسی به موارد فوق را آموزش خواهیم داد:
الف) دسترسی به فیلم وبینار/ دوره:
فیلم ضبط شده وبینار یا دوره آموزشی روز بعد از برگزاری بر روی سایت آپلود خواهد شد.میتوانید با ورود به ناحیه کاربری خود در سایت و مراجعه به بخش سفارشات(دوره/وبینار) و انتخاب سفارش مد نظر تمامی فیلم ها و فایل های مرتبط بارگذاری شده را مشاهده نمایید.در کلیپ زیر بصورت کامل فرایند دسترسی به فیلم ها و فایل های یک رویداد نشان داده شده است:
ب) دریافت گواهی دوره/ وبینار:
گواهینامه ها به دو صورت الکترونیکی و چاپی صادر می شوند جهت دریافت گواهی نامه الکترونیکی وبینار یا دوره آموزشی به ناحیه کاربری خود در سایت مراجعه نموده و از بخش پشتیبانی اقدام به ارسال تیکت پشتیبانی نمایید(در متن و عنوان تیکت،نام و نام خانوادگی خود و دوره که ای که قصد دریافت گواهی آن را دارید بیان نمایید)
جهت دریافت گواهی نامه چاپی از طریق پست یا مراجعه حضوری(برای برخی از دوره ها گواهی نامه چاپی صادر می شود) گروه پیشگامان دنیای مالی با شما تماس خواهد گرفت.
اگر در هر یک از مراحل کار با سایت و ناحیه کاربری با مشکلی مواجه شدید میتوانید از راه های زیر با پشتیبانی گروه پیشگامان دنیای مالی در ارتباط باشید:
- ارسال تیکت پشتیبانی از ناحیه کاربری
- استفاده از پشتیبانی آنلاین سایت
- ارسال پیام به آیدی تلگرامی donyayemali@
- ارسال سؤال یا درخواست به سامانه پیامکی ۵۰۰۰۲۰۴۰۶۶۸۸
- در صورت ضرورت با شماره تماس ۰۹۰۲۹۸۴۱۷۲۷ تماس حاصل فرمایید.
فیلم های دوره ها رو هم بارگزاری کنید تو تلگرام یا اپارات
عرض سلام و احترام.فیلم ها در فضای ابری آروان بارگذاری میشوند و بدون محدودیت زمانی قابل دسترسی خواهند بود(لینک دسترسی در ناحیه کاربریتان موجوداست)البته گزیده هایی از فیلم ها در شبکاتی مثل آپارات نیز بارگذاری خواهد شد.