قوانین،مقررات و راهنمای دوره ها

لطفا به قوانین و مقررات مربوط به دوره ها و رویدادهای پیشگامان دنیای مالی توجه داشته باشید:

 

مقررات و قوانین عمومی:

۱.لطفا در ورود اطلاعات ثبت نامی خود دقت فرمایید.تمامی موارد اعم از صدور گواهی حضور بر اساس اطلاعات وارد شده انجام خواهد شد.

۲.لطفا قبل از ثبت نام،شرایط دوره را به صورت کامل مطالعه نمایید و در صورتی که دوره پیش نیاز دارد به آن توجه نمایید.

۴.در صورتی که از تخفیف های ویژه(مانند تخفیف دانشجویی) استفاده میکنید یا از نهادها وشرکت ها برای دوره معرفی شده اید لازم است نامه یا سایر مستندات لازم را از طریق تیکت پشتیبانی ارسال نمایید.

۵.در اسرع وقت نسبت به تکمیل اطلاعات پروفایل خود علی الخصوص کدملی،آدرس دقیق پستی و کدپستی اقدام نمایید.صدور و ارسال مدارک دوره ها بر این اساس خواهد بود.

۶.برای دریافت گواهی دوره لازم است حدأقل در دو سوم از جلسات حضور داشته باشید.حضور شما توسط کارشناسان دوره بررسی می شود.

۷.در صورت برگزاری دوره بصورت حضوری،شرایط خاص مربوط به آن ابلاغ خواهد شد.

۸.فیلم تمامی دوره ها و رویدادها ضبط شده و در پنل کاربری شما بمدت حدأقل یکسال قرار داده می شود.(مگر در رویدادهایی که بصورت خاص اشاره شود که فیلم در دسترس نخواهد بود)

۹.شرکت کنندگان دوره های پیشگامان دنیای مالی اجازه ضبط کلاس ها و به اشتراک گذاری فایل های کلاس ها را  نخواهند داشت.

۱۰.کلاس های آنلاین پیشگامان دنیای مالی در بستر ادوبی کانکت و اسکای روم برگزار می شود و تمام نیازمندی های لازم در پنل کاربری شما قرار داده می شود.

۱۱.تا حد امکان از طریق لپ تاپ یا کامیپوتر وارد دوره های آنلاین شوید و از گوشی استفاده نکنید.

۱۲.اطلاع رسانی های مربوط به دوره از طریق درگاه های رسمی پیشگامان دنیای مالی و همچنین ارسال ایمیل و پیامک انجام می شود.

شرایط انصراف و عودت وجه:

۱.شرکت کننده میتواند درخواست کند که کل مبلغ به کیف پول او اضافه شود یا اینکه بخشی از آن را نقداً دریافت کند.

۲.در صورتی که انصراف از دوره تا یک هفته مانده به شروع دوره آموزشی باشد ۳۵ درصد از هزینه پرداختی کسر شده و به کیف پول شرکت کننده در سایت اضافه خواهد شد و مابقی بصورت نقدی پرداخت می شود.

۳.در صورتی که انصراف از دوره کمتر از یک هفته مانده به شروع دوره باشد.۶۵ درصد از مبلغ بصورت نقد پرداخت می شود،۱۵ درصد به کیف پول شرکت کننده اضافه می شود و مابقی کسر میگردد.

۴.انصراف از دوره از ۳ روز مانده به دوره امکان پذیر نمی باشد.

برای ثبت درخواست انصراف لازم است با شماره ۰۲۱۹۱۳۰۶۱۶۸،واحد آموزش تماس بگیرید.

توجه: فرایند واریز وجه نقد از ۴ الی ۱۰ روز زمانبر خواهد بود.

شرایط عدم برگزاری دوره:

در صورتی که به هر دلیلی دوره یا رویداد برگزار نشود،کل مبلغ عودت داده شده و ۱۵ درصد مبلغ پرداختی(مازاد بر مبلغ پرداختی توسط شرکت کننده) به کیف پول ایشان اضافه خواهد شد.

 

 

راهنمای ثبت نام در دوره ها

چنانچه تاکنون در دوره ها و وبینارهای پیشگامان دنیای مالی ثبت نام نکرده اید و دارای حساب کاربری در سایت دنیای مالی نیستید طبق فیلم زیر در دوره یا وبینار مد نظر خود ثبت نام نمایید.

 

توجه ۱: همزمان با عملیات ثبت نام،حساب کاربری برای شما ایجاد خواهد شد.

توجه ۲: برای دفعات بعد،قبل از ثبت نام در دوره یا وبینار ابتدا وارد ناحیه کاربری خود شوید و سپس اقدام به ثبت نام نمایید.

توجه ۳: چنانچه دارای حساب کاربری در سایت می باشید،قبل از ثبت نام وارد ناحیه کاربری خود شوید و سپس اقدام به ثبت نام در دوره یا وبینار مدنظر نمایید.

توجه ۴: تمامی موارد مربوط به یک رویداد اعم از فیلم دوره،لینک ورود به جلسات،فایل های ارائه و… در ناحیه کاربری شما،بخش دوره ها و وبینار ها با انتخاب رویداد مورد نظر قابل دسترسی خواهد بود.

 

چنانچه در هریک از مراحل دچار مشکل شدید میتوانید از طریق تیکت پشتیبانی(در ناحیه کاربری) با همکاران ما در ارتباط باشید.همچنین شماره تلفن ۰۲۱۹۱۳۰۶۱۶۸ برای پاسخگویی در خدمت شما همراه گرامی می باشد.

دلیل بازگشت وجه